DEVI SAPUTRA; PAREZA ALAM JUSIA; RUDOLF SINAGA; SYAQILLA DINATA; EUIS OKTAPIANI. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengguna pada Website Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi Menggunakan Metode Webqual 4.0. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Teknik, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 1339–1350, 2025. DOI: 10.61132/prosemnasproit.v2i2.115. Disponível em: https://prosiding.aritekin.or.id/index.php/PROSEMNASPROIT/article/view/115. Acesso em: 7 jun. 2026.