Andreas Nathanael (2025) “Analisis Kualitatif Hubungan antara Persepsi Kualitas, Kepercayaan, dan Loyalitas: Perspektif Pelanggan terhadap Merek”, Prosiding Seminar Nasional Ilmu Teknik, 2(2), pp. 950–962. doi: 10.61132/prosemnasproit.v2i2.124.