Usi Nofriana, et al. “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Pada Website Smp Negeri 5 Kota Jambi Menggunakan Model Webqual 4.0 Dan Importance Performance Analisis (Ipa)”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Teknik, vol. 2, no. 2, Feb. 2026, pp. 443-54, doi:10.61132/prosemnasproit.v2i2.107.