Fadillah Rahman, Pareza Alam Jusia, and Masgo Masgo. “Optimalisasi Dan Perancangan Sistem Informasi Layanan Pengaduan Masyarakat Di Kabupaten Tanjung Jabung Barat: Studi Kasus : Layanan Call Center ‘HALO USTAD’”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Teknik 2, no. 2 (December 30, 2025): 676–690. Accessed June 6, 2026. https://prosiding.aritekin.or.id/index.php/PROSEMNASPROIT/article/view/80.